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Horário de atendimento

Guimarães

9.00h às 16.00h

Vizela

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Tel.: 253 439 560

Fax: 253 410 444

Email: vimagua @ vimagua.pt

Resolução alternativa de litígios
Verificação

Se suspeitar da existência de alguma anomalia no seu contador, poderá requerer junto dos nossos balcões uma verificação do contador.

Nesta sequência, a verificação do contador deverá ser feita por técnicos qualificados, nos termos do art.º 48.º, do Regulamento dos Sistemas Públicos e Prediais de Distribuição de Água e de Drenagem de Águas Residuais nos concelhos de Guimarães e Vizela

Este serviço ser-lhe-á faturado, de acordo com os valores constantes do tarifário em vigor.

Todavia, se se verificar alguma anomalia no contador por causas não imputáveis ao utente, proceder-se-á à devolução do valor pago pela verificação.

Nota: Deve respeitar este procedimento, somente os nossos técnicos estão habilitados para tratar estes equipamentos. Irregularidades detetadas serão alvo de processo de contraordenação.


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Empresa certificada - Âmbito: Captação, Tratamento e Distribuição de Água para consumo humano