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Horário de atendimento

Guimarães

9.00h às 16.00h

Vizela

9.30h às 12.30h

13.30h às 15.30h

Tel.: 253 439 560

Fax: 253 410 444

Email: vimagua @ vimagua.pt

Resolução alternativa de litígios
Formas de pagamento

A faturação dos serviços de abastecimento de água e de drenagem e tratamento de águas residuais tem uma periodicidade mensal, devendo a fatura ser paga até à data limite nela inscrita. Finda esta data, o pagamento terá que ser feito junto dos nossos balcões de atendimento.

O pagamento das faturas pode ser feito:

  • Multibanco;
  • CTT;
  • Agentes EDP;
  • PayShop;
  • Balcões de atendimento.


Colocamos, ainda, ao dispor dos nossos utentes a possibilidade de proceder ao pagamento das faturas por transferência bancária.

Poderá, a todo o tempo, alterar a forma de pagamento (Alterações contratuais)

O não pagamento das faturas determinará a suspensão do serviço, nos termos da alínea a), do art.º 13.º e cobranças de encargos de processo de corte, de acordo com o disposto no art.º 75.º, ambos constantes do Regulamento dos Sistemas Públicos e Prediais de Distribuição de Água e de Drenagem de Águas Residuais nos concelhos de Guimarães e Vizela.

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Empresa certificada - Âmbito: Captação, Tratamento e Distribuição de Água para consumo humano